6月3日，“河南年夜学学生彭某某拨打120求救”事务引发外界存眷，网络朋友们质疑抢救中间事情职员没能实时做出准确选择，对于彭某某的殒命负有责任。这件工作暴光后，郑州当即参与查询拜访，而且发布处置效果，但逝者家眷暗示不得意。
郑州市卫生康健委员会成立事务专项查询拜访组，入驻郑州市告急医疗营救中间，颠末查询拜访后做来由理决议，涉事调剂员张真颖被开除了，多人被处置。郑州卫健委同时恳切向家眷以及社会报歉，全力共同家眷处置好善后事情。
对于于郑州卫健委果处置效果，逝者父亲对于媒体暗示，他对于郑州的这份处置效果其实不得意，一是对于相干责任人的处置太轻，二是他此前存眷的调剂员是否有响应天资、是否颠末相干规范培训都没有说起。
逝者家眷没有主意索赔，但法令专家暗示，本地120事情职员有差错致使学存亡亡，陵犯了学生的生命权，学生家眷可以提起平易近事诉讼，要求120机构承当平易近事赔偿责任。
